Блог Andrey.Lviv.UA Думки про технології, психології, подорожі...

В інтернет-рекламі вже давно сформувались два клани: пошукові оптимізатори і фахівці з контексту. Обидва методи просування успішно використовуються і приносять свої плоди. Та чи кожен з них універсальний для всіх сайтів і сфер бізнесу? У більшості випадків вибір залежить від комплексу різних чинників і поставлених завдань. При неправильному підході рекламодавець може втратити цілу купу грошей, залежно від обраної стратегії кінцевий бюджет може відрізнятися в кілька разів! У цій статті розглянемо особливості SEO та PPC, а також про вигідні рішеннях в типових ситуаціях.

У недавній статті мова йшла про дуже актуальну тему управління репутацією в мережі і було розглянуто загальні принципи моніторингу користувальницьких думок. Цього разу докладніше поговоримо про самі методи роботи з користувачами і про вибір вірної стратегії виправлення репутації в різних ситуаціях.

Портрет типового учасника негативних постів

Перш, ніж починати роботу з користувачами, необхідно зрозуміти, з яких причин з'являється негатив, а для цього треба влізти в шкуру типового незадоволеного клієнта і все ретельно проаналізувати.
Нижче перераховані можливі причини виникнення негативу

Одними з найпопулярніших технологій інтернет-реклами є SEO та PPC. Безумовно, вони ефективні і дають великий трафік, але при цьому не варто забувати і про інші способи залучення аудиторії на сайт. Про один з таких методів і піде мова в цій статті — E-mail-маркетингу. Цей інструмент не так популярний, але він може принести велику користь для просування і підвищити продажі.

Трохи теорії

Отже, чим же привабливий e-mail-маркетинг? Про це красномовно говорить ряд його переваг перед іншими звичними інструментами:

• дуже низька вартість — витрати практично нульові, потрібно лише трохи часу;
• майже миттєвий результат — відгук потенційних клієнтів практично моментальний, так як вони приходять на сайт по посиланню з листа;
• здатність повернути відвідувачів на сайт — вони «згадують» про ваш сайт, як тільки отримують лист;
• легко відстежити результат — всі відвідування і подальші дії користувачів легко реєструються традиційними методами.

Репутація в інтернеті стає все більш важливим фактором для компаній і брендів. Якщо їй зовсім не приділяти уваги, то всі зусилля з просування можуть піти прахом, і ні SEO, ні контекстна реклама вже не врятують. Як правильно відслідковувати репутацію сайту в мережі? Які канали використовувати? Як діяти? У цій статті розглянемо ці питання детальніше.

За численними опитуваннями найбільше значення для користувачів мають думки їхніх друзів, знайомих і відгуки в мережі, а не медійна та контекстна реклама, e-mail-розсилки та інші канали. Це вже говорить про те, що необхідно ретельно стежити за репутацією. Також в досвіді багатьох західних компаній вже давно використовується аналіз акаунтів в соціальних мережах при прийомі на роботу і розгляді заявки на оформлення кредиту.

Системи статистики являють собою складні комплекси з великою кількістю функцій і широкими можливостями. Навряд чи новачкам або оптимізатору з невеликим досвідом, який виконує типові завдання по просуванню, знадобиться весь цей багатий арсенал. Але без обліку та аналізу основних метрик сучасне SEO неможливе. У цій статті розглянемо декілька ефективних прийомів веб-аналітики на прикладі Google Analytics.

Принципи сегментації відвідувачів

Великий інтерес для користувачів Google Analytics представляють фільтри, за допомогою яких можна виділяти різні групи відвідувачів. Щоб перейти до їх налаштування, необхідно натиснути кнопку «Розширені сегменти» та відзначити необхідні пункти. Набору стандартних фільтрів цілком вистачає для вирішення типових завдань: можна виділити користувачів мобільних пристроїв, планшетних ПК, нових відвідувачів і багато інших груп.

Багато клієнтів вважають, що SEO — це щось на зразок шаманства. Мовляв, платимо оптимізатору гроші, він «щось там крутить», і виходить якийсь результат: сайт виходить в ТОП чи, що частіше, не виходить.Цивілізоване просування сайтів — це не «танці з бубнами» і не «чарівна таблетка». Це технологія, при дотриманні якої клієнт отримує результат у вигляді поліпшення сайту, зростання позицій у видачі, а також збільшення продаж. Пошукова оптимізація — досить складна технологія. І чим більший масштаб сайту, тим вона складніша.Ось зразковий опис технології у вигляді інтелект-карти. Так наочніше (картинка клікабельна):

Як бачите, це мало схоже на «танці з бубном» або «секретні технології просування». Цивілізоване SEO — це величезний фронт робіт по сайту. Якісне просування великого сайту в конкурентній тематиці не може коштувати 15 000 рублів (візитку, звичайно, за ці гроші просунути можна). А якщо його і продають за ці гроші, то якась частина робіт, передбачених технологією, просто не робиться. Результат на виході відповідний! Нижче коротко про етапи SEO оптимізації.

Інтернет-реклама завойовує все більші позиції, зараз не можна уявити без неї деякі галузі бізнесу, тоді як ще кілька років тому про неї навіть не замислювалися, використовуючи інші канали по залученню клієнтів. Багатьом новачкам може здатись, що це дрімучий ліс, в якому легко заблукати. Але чи так це насправді? Практика показує зворотнє: для знайомства з основами інтернет-маркетингу та перших кроків не потрібно ні спеціальних знань, ні студіювання величезної кількості підручників і статей, ні сотень годин часу. У цій статті розглянемо, як легко отримати базові знання і початкові практичні навички в інтернет-рекламі.

Перелінковкою називають внутрішню посилальну структуру сайту, і вона відіграє далеко не останню роль при внутрішній оптимізації сайту і організації ефективного юзабіліті. У цій статті розглянемо найбільш важливі моменти, що стосуються перелінковки: її основні цілі та принципові схеми реалізації.

Основні цілі перелінковки сторінок

Головна мета перелінковки в плані внутрішньої оптимізації сайту — перерозподіл посилальної ваги таким чином, щоб вона припадала на цільові сторінки. Отже, це підвищить їх шанс виходу в ТОП видачі пошуковиків. Саме поняття «посилальної ваги» умовне, його можна розшифрувати, як сукупний показник значущості посилання для пошуковиків. Тобто, чим більша вага сторінки, тим якісніша вона на думку пошукової системи. Посилальна вага нерозривно пов'язана з такими параметрами, як ТИЦ і PageRank, які привласнюють сайтам «Яндекс» і Google для вираження кількості та якості вхідних посилань.

Почати кампанію контекстної реклами зараз гранично просто: детальні інструкції популярних сервісів «Яндекс.Дірект», Google AdWords і сервісу «Бегун» з легкістю проведуть вас по всіх етапах налаштувань, де кожне поле буде забезпечено посиланням на відповідний розділ допомоги. Контекстна реклама припускає регулярний контроль і швидке реагування: завжди є що покращити в налаштуваннях кампанії, щоб отримати більшу віддачу. З часом кожен рекламодавець освоює вибрані сервіси все краще і виростає з новачка в професіонала з власними напрацюваннями та секретами.

Але крім офіційних посібників є і «незадокументовані» слушні поради — починаючи від організації праці рекламодавця і до деяких далеко не очевидних хитрощів у веденні кампанії.
Рекомендується розділяти кампанії пошукової та контексто-залежної реклами, навіть якщо ви побачите повідомлення про можливу втрату потенційних клієнтів. У цій статті ми зупинимося саме на пошуковій рекламі.

Користувацькі поведінкові фактори (ПФ) — вельми гаряча тема, тому я вирішив присвятити їм ще одну статтю. Базові пояснення про поведінкові фактори Яндекса писалось раніше, але з тих пір з'явилися нові цікаві відомості, спеціальні сервіси, а також декрет «Яндекса» про неприпустимість накрутки.

Отже, поведінкові користувацькі фактори з деяких пір вельми важливі для ранжування сайтів в природній видачі. Їх дуже багато, але з плином часу вдається виокремити найважливіші.